“13574”,這是長沙某高校大三學生劉俊(化名)手機號碼前幾位數,而這兩天,他看到這個數字就欲哭無淚。10月9日晚,他在銀行ATM機上交話費時,錯把充值金額一欄看成瞭手機號,一次性為自己的手機充瞭13574元話費。而讓他哭笑不得的是,他為此不僅自動成為通信公司VIP客戶,並且還享有“永不停機”的特權……今天上午,在記者的幫助下,通信公司承諾將返還這筆被誤充的巨額話費。
秒變VIP,永不停機
10月9日晚,大三學生劉俊到銀行ATM機查銀行卡餘額,此前他父親剛給他匯瞭一筆錢。查詢完後,他想順便充下話費,埋頭輸入瞭兩次手機號碼,點擊確認後,屏幕顯示交易成功。
他很詫異:還沒輸充值金額,怎麼就交易成功瞭呢?這時他手機收到瞭銀行短信提醒:消費支出13574元。“我當時就嚇一跳,仔細一看,這支出金額特別眼熟,這不是我手機號的前5位嗎?”仔細查證後才發現,原來充值的時候,由於自己粗心,在充值金額欄裡也輸入瞭自己的手機號碼。
劉俊立即撥打瞭通信公司客服電話查詢,得知自己剛才確實為手機成功充值瞭13574元話費。劉俊還登錄瞭通信公司網上營業廳查詢,發現自己已經成瞭該公司的VIP用戶,資料上還特地標註瞭“永不停機”。
取回充值話費需銷號
“這筆錢是我爸剛給我打的自考的費用,馬上就要交瞭,不然要等明年才能報考。我每個月話費100元都不到,這麼多話費夠我用十年瞭。”劉俊說。
今天上午,記者陪同劉俊來到該通信公司長沙分公司妙高峰營業廳。值班經理陳佳告訴記者,充多話費的情況以前也有過,但充這麼多的還是第一次遇見。“考慮到情況特殊,我們可以返還現金。不過要出示機主的身份證、銀行卡及卡主的身份證和交易流水賬單。”
今天下午,記者聯系瞭移動、聯通和電信客服工作人員,三傢公司均稱要拿回充值的話費,一般需要銷號。如果遭遇特殊情況,可向當地營業廳求助。
Orignal From: 大學生誤將金額輸成手機號 秒變VIP永不停機