導語:彭博社網站周一刊文稱,亞馬遜將於本周三舉行發佈會。業內傳聞稱,亞馬遜將在此次發佈會上發佈帶3D顯示技術的智能手機。那麼亞馬遜為何要進軍智能手機業務?
以下為文章全文:
如果你相信傳聞,那麼亞馬遜本周將啟動手機業務。而根據一段神秘的視頻,大部分業內人士猜測,亞馬遜將發佈一款帶3D顯示功能的手機。
亞馬遜關註手機業務的理由很明顯。手機行業的規模很大,每年的設備出貨量達到20億部,而每年全球花在移動服務上的支出則超過1.6萬億美元。隨著移動設備逐漸成為個人用戶生活的中心,對許多公司來說,移動業務也變得越來越重要。
如果亞馬遜啟動手機業務,那麼在周三的亞馬遜發佈會上有什麼值得關註?很自然,最先值得註意的是,亞馬遜將在手機中集成什麼樣的新功能。
“革命性創新”的一個基本假設在於,人們日常生活中使用的基本工具變化速度相對緩慢。世界的發展並非由於人們的需求和期望改變,而是由於創新者提出瞭與以往不同但更好的方式,幫助人們從事必需的活動。
以音樂行業為例。聽音樂是貫穿於人類歷史的一項活動。而這一行業最大的變革在於,創新者幫助用戶更方便地收聽想要的音樂,而無論用戶身處何時何地。愛迪生發明的留聲機首次推動瞭音樂的普及,使個人用戶不必花錢尋找音樂演奏傢,或是前往音樂會,就能欣賞到音樂。通過無線電波傳送音樂進一步強化瞭這一趨勢,幫助人們遠程收聽音樂,或收聽預先錄制好的多種音樂。
大型音響相對昂貴也更加費電,因此不利於普通用戶隨時隨地使用。為此,索尼於60年代發明瞭非常便攜的晶體管收音機。盡管保真度較差,但年輕人渴望使用這類設備,在午夜避開父母收聽搖滾音樂和棒球比賽。
但如果所有人都將晶體管收音機帶進地鐵,那麼欣賞音樂也很困難。因此,索尼繼續進行簡化,幫助用戶收聽他們想要的內容。這樣的產品就是1979年推出的Walkman。這款產品以及後續的Discman,存在一個明顯的局限:當人們離開傢時,無法方便地獲得全部音樂庫。為此,人們發明瞭混音磁帶,以及能裝多張CD的包。
MP3播放器,尤其是蘋果的iPod,使人們更方便地收聽高精度音樂。iPod的首條廣告突出瞭這款產品的價值,即“在你口袋中保存1000首歌曲”。最終,Spotify等流媒體音樂開始出現,這意味著你甚至不再需要打造自己的音樂庫。
手機的發展也遵循瞭類似模式。第一階段的發展來自摩托羅拉和諾基亞等公司。這些公司的產品價格較低,使普通用戶也可以使用手機撥打電話或發送短信。黑莓的興起解放瞭辦公室工作人員,使遠程處理電子郵件變得更方便。隨後一個階段的發展主要是iPhone和Android智能手機,這類設備將娛樂和辦公任務從桌面電腦轉移至用戶手掌之中。
不考慮傳聞中的3D功能,關於亞馬遜進軍手機市場,最大的問題在於,亞馬遜的產品能否幫助人們更方便,或以更低的價格去做他們真正關心的事。評論人士對此持懷疑態度,一些人甚至認為提供3D技術是“愚蠢的”想法。不過,3D手機能在某些方面比現有手機做得更好,例如在用戶購物之前幫助他們查看商品。人們喜歡通過各種渠道尋找新產品,而在購物時希望能復制店內體驗,這將帶來更便利的購物體驗。
更有趣的或許是亞馬遜的商業模式。對市場的變革通常需要簡化的技術,以及不同於當前行業慣例的商業模式。目前,美國移動運營商采取的一種模式是,對手機價格進行補貼,隨後通過兩年服務合約來鎖定用戶,並根據用戶對服務的使用來收費。
如果亞馬遜有意推動更多的手機銷售,那麼應當采用一種完全不同的定價和服務模式,同時對硬件和手機服務進行補貼。或許,亞馬遜需要與T-Mobile等更具變革精神的移動運營商合作,並通過對手機上的交易進行收費來獲得收入。
最後,需要記住,創新的真正影響在推出之初並不一定清晰可見。當蘋果2001年推出iPod時,這款產品看起來很有趣,但直到2003年iTunes商店推出時,行業才發生變革。類似地,谷歌搜索引擎早在90年代末就吸引瞭關註,但直到AdWords廣告服務的出現,谷歌才得以發展壯大。
因此,本周三我們需要看看,亞馬遜是否能找到一種方式,使復雜變得簡單,使昂貴的價格降低。此外,我們需要關註亞馬遜的商業模式。更重要的是,在塵埃落定之後,我們需要靜觀亞馬遜將采取什麼樣的下一步舉措。
Orignal From: 亞馬遜3D手機將革誰的命