近日，很多windows XP用戶在關機時都出現瞭 “winlogon.exe – 應用程序錯誤”的彈窗，並顯示某內存不能為“written”等字樣。無論點擊“確定”還是“取消”，都會出現藍屏情況，令網民苦惱不已。據悉，騰訊電腦管傢已於問題爆發後翌日發佈解決方案，xp用戶可升級至電腦管傢8.2.9749.224版本，在“電腦診所”中進行修復。
（用戶關機時出現“winlogon.exe – 應用程序錯誤”的彈窗）
據瞭解，目前很多windows XP用戶關機時出現“winlogon.exe – 應用程序錯誤”的彈窗，無論是點擊“確定”或“取消”均出現顯示“STOP : c000021a Unknown Hard Error”的藍屏現象。
（用戶點擊“確定”或“取消”後出現藍屏現象）
據悉，winlogon.exe是WindowsNT用戶登陸程序，管理用戶登錄和退出。該進程的正常路徑應是C：WindowsSystem32且是以SYSTEM用戶運行。導致winlogon.exe應用程序錯誤出現的原因有很多，具體為：1、木馬病毒導致；2、系統本身問題；3、軟件沖突導致；4、殺毒後沒有完美修復導致。
騰訊電腦管傢安全專傢介紹，本次出現的winlogon.exe應用程序錯誤主要是輸入法軟件註入winlogon所導致的藍屏。目前國內windows XP仍有很多，因此騰訊電腦管傢快速跟進用戶問題，還原問題場景及時提出修復方案。用戶可將騰訊電腦管傢升級至8.2.9749.224版本，並打開騰訊電腦管傢電腦診所，搜索“winlogon.exe”，找到相關問題，點擊一鍵修復即可完成。
（點擊打開騰訊電腦管傢電腦診所）
（在電腦診所中搜索“winlogon.exe”或“關機報錯藍屏”）
（點擊一鍵修復，瞬間解決關機藍屏問題）
關於騰訊電腦管傢
騰訊電腦管傢（Tencent PC Manager/原名QQ電腦管傢）是騰訊公司推出的一款免費安全軟件，能有效預防和解決計算機上常見的安全風險。擁有雲查殺木馬，系統加速，漏洞修復，實時防護，網速保護，電腦診所，健康小助手等功能，且首創瞭“管理+殺毒”二合一的開創性功能，依托管傢雲查殺和第二代自主研發反病毒引擎“鷹眼”，小紅傘(antivir)，管傢系統修引擎和金山雲查殺引擎，擁有QQ賬號全景防衛系統，尤其針對網絡釣魚欺詐及盜號打擊方面，有更加出色的表現，在安全防護及病毒查殺方面的能力已經達到瞭國際一流殺軟的同等水平，能夠全面保障電腦安全。2013年同時獲得AV-Test和AV-C反病毒測試中國內殺軟的最好成績，也是中國首款殺毒管理功能二和一的安全軟件。
Orignal From: 關機藍屏怎麼辦？電腦管傢一鍵修復
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