據《紐約時報》報道,Instagram不僅是一個分享照片的網站,而且具備發展成電子商務的潛力。報道稱,比佛利·哈莫斯(Beverly Hames)是一傢特色精品店Fox & Fawn的老板。她表示,分享免費照片帶來的銷售額占到每日營收的20%-40%。購買的人來自國內各地區,偶爾還有海外客戶。“最初,隻是我的一些朋友購買東西,”她說,“後來一些不認識的人也開始評論、打電話。”現在,哈莫斯最擔心Instagram會向零售商收費。
有些企業傢和零售商已經意識到,下一代的移動商務可能非常簡單,簡單到隻需把Instagram的消息饋送服務變為一種展示臺,哈莫斯已經加入他們的行列。
例如,時尚網站Refinery29的風尚主管王康妮(Connie Wang)表示,Instagram的親民感增加其成為店鋪的吸引力,很多用戶甚至能夠忍受該平臺作為電子商務站點的不便之處。
“太個性化瞭,”她說,“它不像Facebook或者Twitter一樣,都有規規矩矩的廣告。Instagram更像是一個有待探索的地方,因為你來這裡的初衷不會購物。但如果被什麼抓住心,你很可能買下。”
哈莫斯稱,他們也在Facebook上做過營銷,但不想為針對潛在客戶的目標性廣告埋單。雖然她自稱社交媒體和最新技術的“後知後覺者”,但她很快意識到一種新的視覺語言正在移動和社交應用中成型,特別是那種有風格的圖片。“Instagram上受歡迎的照片都是食物和衣服。”她說。
哈莫斯表示,Instagram正延伸店面的零售足跡,在惡劣天氣下或平時的工作日,顧客數量就會增多。“冬天天氣不好的時候,如果下雪,我們90%的零售額來自 Instagram。”
與此同時,Fox & Fawn的老板越來越習慣使用社交媒體。對Instagram的熟悉也幫他們避開失誤。比如,盡管哈莫斯女士也是曼哈頓一傢酒吧的投資人,但她不想嘗試相同的營銷策略。“你隻能上傳一大堆人喝酒的照片。”她說。
剛剛30歲出頭的哈莫斯過去是巴尼斯紐約精品店的購物顧問。她說,與在線社區綁定十分有價值,因為很多人都把大部分時間耗在移動社交媒體應用中。她的兩個精品店有5000粉絲。“雖然對一些大品牌來說不算什麼,”她說,“但對於小店就算不少瞭。”
由於Instagram已被Facebook收購,她擔心Instagram也會采取收費模式。
Instagram高管稱,隻要店傢不違反公司的服務條款,不發送垃圾消息,他們不計劃阻止電商業務。但Instagram一直都在費力探尋營收模式。它初涉廣告業務的道路並不順暢,而且也沒通過測試階段。
哈莫斯註意到,很多Instagram用戶已經開始利用這款應用出售商品。“我確信泡沫有一天會破,”她說,“要麼店傢數量過於飽和,要麼他們就會開始收費。”
Orignal From: 搞電商?Instagram正變成買東西的地方
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