“我幾年前辦瞭張卡，額度才10元，能買啥？5年沒用過，銀行卻說我欠費1200元，我能怎麼辦？”說起這件事，薑先生略顯激動，因為他近日到銀行辦理貸款業務的時候卻被告知“信用記錄有問題”，對此，法律人士提醒市民，儲戶在辦理信用卡時，最好事前弄清銀行對於不同信用卡的細則和規定，辦理信用卡之後，如果不經常使用，最好及時註銷，以免產生不必要的欠費。
事件回放 10元額度卡閑置5年上“黑榜”
近日，薑先生在騰訊大粵財經網站爆料稱，在2008年上半年，薑先生在北京市內的一傢國有銀行辦理瞭一張信用卡，當時辦的時候，銀行工作人員並沒有告知，有關信用卡收取年費的事項，也沒有告知該信用卡的額度隻有10元。由於一直沒有急需用錢的時候，所以那張信用卡就一直閑置著。
2010年，薑先生來到該卡的發卡銀行上海某分行，又申請辦理瞭另一張信用卡，在薑先生辦理第二張信用卡的時候，該傢銀行並沒有告知他，是否有信用記錄問題。
直到今年初，薑先生想到另一傢銀行辦理貸款業務，卻發現自己已經上瞭信用記錄的“黑榜”，原因是他在2008年辦理的信用卡從2010年開始扣除年費，到查詢日為止，已經欠費近5年，欠費總額近1200元。而令薑先生不解的是，在這5年之間，他的聯系方式從未改變，卻從來沒有收到銀行關於賬戶欠費的提醒或通知。
“直到我今年初要去辦貸款，才發現還有一張一直在欠費的信用卡，而且是一張額度隻有10元的信用卡。”薑先生表示，如果當時就知道額度隻有10元，肯定不會考慮辦卡，或者開卡後立刻去註銷，而不是一直拖到現在還沒有註銷。
律師說法
法律上追責有難度閑置卡要及時註銷
“要從法律上去維權或追責是比較難的，這屬於民事糾紛，具體還是要看當時辦理信用卡的合同是如何要求的，其次再看這個合同約定合不合法，該不該執行，但是涉及費用或風險等條例的話，除瞭在合同上體現，銀行也應該有當面具體說明和提醒的義務。”廣東格林律師事務所吳律師對記者說。
“如果儲戶要維權，則要註意保留對自己有利的證據。”吳律師提醒道：“儲戶可能覺得自己有理，但銀行可能也會把辦卡時儲戶簽字的合同或協議搬出來，這對儲戶不利。因此，儲戶想要維權，最好能找回當時的合同或協議，具體看雙方是怎麼約定的，再考慮走法律途徑。”
另有律師對記者表示：“從法律角度而言，儲戶具體的損失難以定性：一是，欠費損失，客觀上講並非銀行強制要求繳納，儲戶可以選擇繳或不繳，至於不繳帶來的影響並不能說是實質上的損失，法律上難以定性；二是，信用記錄問題，這個屬於名譽損失，但具體也較難衡量。”
鑒於信用卡的使用方面，不少儲戶或多或少都曾誤入陷阱，吳律師提醒儲戶，在辦理信用卡時，最好事前弄清銀行對於不同信用卡的細則和規定，尤其是關於收費的規定，不要盲目辦卡。而信用卡不同於借記卡，辦理之後如果不經常使用，最好及時註銷，不要“閑置”，避免產生不必要的欠費。
銀行回應 恢復信用需開卡行出證明
據瞭解，此前曾爆出過超低額度的“1元”信用卡的問題，主要是銀行為爭取業務量搶占信用卡份額所致，而銀監會曾明確對這種超低額度的信用卡下禁令，原因在於這種信用卡不僅要“先存錢後消費”，還很有可能導致客戶欠費，甚至背上信用污點等問題。
事實也證明，相比欠費，薑先生更擔心自己的信用記錄問題：“最重要是我想恢復信用，如果信用記錄問題不消除，以後要在銀行辦貸款之類的業務就不可能瞭。”薑先生說。
記者致電薑先生開卡行的客服電話詢問，如何才能恢復信用記錄。“這種情況都要按照程序來，儲戶首先要把欠的錢還上，才能把這張卡註銷，這樣就不會再產生任何費用，信用證明是要本人帶齊資料到當地的信用卡發卡中心去辦理的。”該行的客服人員對記者如是說，如果是在北京申請的信用卡，一般情況都要求本人到北京的信用卡中心去辦理。
為瞭盡快註銷這張信用卡，薑先生把所欠年費全部都還上瞭，但是他最關心的信用記錄問題依然沒有解決。“本人去北京辦理，這是站著說話不腰疼，我人在上海上班，為瞭開信用證明，還要專門請假跑去北京？”薑先生說。
經過薑先生數次和銀行溝通過後，銀行表示，同意讓傢屬代辦，但截至目前，薑先生雖然提交瞭資料，信用證明卻還沒辦下來，他依舊還是信用榜上的“黑名單”。
值得註意的是，由於欠費記錄已被錄入該傢銀行的個人征信系統，即使信用證明批下來瞭，也要等到央行更新個人征信記錄的時候才會消除，一般情況下，消除記錄還得等上一兩年時間。
Orignal From: 10元額度信用卡5年沒用，結果很悲催
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